Primer problema con Dreamhost.. resuelto!
Esta noche tuve el primer problemilla con Dreamhost. Concretamente un error de httpd_conf que impedía mostrar la web, acceder a mis archivos o conectar por FTP o SSH.
Nada más sencillo que entrar en el panel, pestaña Soporte, y abrir una incidencia individual, rellenando los datos del error de los disponibles y exponiendo tu nivel de conocimientos en la materia - desde no tengo ni puñetera idea, a sé más que todos vosotros juntos -. Cachondos que son estos Dreamhosters…
Al cabo de unos minutos recibí un correo de vuelta de parte de Micah, administrador, explicándome el cómo y por qué del error y comentándome que ya estaba arreglado, agradeciéndome el aviso.
Desde luego cosas como estas, rápìdez, atención personal, y explicaciones! (no sólo por correo, también en Dreamhoststatus) hacen de Dreamhost realmente el hosting por excelencia. Ahora comprendo un poco más a a todos esos clientes satisfechos 