Esa es la cuestión…

Teniendo en mente portar una sim Movistar a Simyo, he optado por transferir el saldo de dicha tarjeta a otro de la misma compañía. Después de varios intentos lo más que he conseguido ha sido recibir varios mensajes diciendo que mi perfil de cliente no me permite realizar una transferencia de saldo.

Reviso las condiciones del servicio y ambos las cumplen asi que me da por llamar al servicio de atención desatención al cliente. Con Movistar ahora funciona así:

1.- Música y promociones que no me interesan
2.- Una máquina me pregunta qué deseo (si yo te contara…)
3.- No me entiende. Se lo repito.
4.- Entiende una palabra y tras un rato me dicta lo maravilloso que es el servicio X, pero nada de lo que le he preguntado

…pero yo quiero hablar con un operador, no con una $%!&@#¡ máquina!!
Desesperación. Probemos a decir la palabra mágica: ‘operador’.

5.- Entiende la palabra operador!! Pero me dice que sea más concreto en mi tema para poder pasarme con uno.
6.- Soy concreto. No me entiende.
7.- Se lo repito. No me entiende.
8.- Se lo repito. No me entiende.
9.- La maquina me cuelga.

Asi 3 veces. Hay una variación y es que la máquina te entienda y te repita lo bonito que es el servicio Y. Tras lo cual se vuelve al punto 5.
A la cuarta vez consegui que me pasaran con una operadora sudamericana. No quiero entrar en temas sobre quien atiende mejor las llamadas, si españoles o sudamericanos, pero desde luego si todos te tratan como si fueras un verdadero estúpido estos últimos se llevan la palma porque adermás son pesados.

El caso es que la cosa avanzaba y tras responder a varias preguntas, ahora sólo me ponían músiquita y de cuando en cuando me decían un ‘no se retire, por favor’. Casi a la media hora de llamada y cuando parecía que todo se iba a acabar… tuuut tuuuut tuuut. ¿Me cuelgan? ¿Corte?

A mamarla!!

Creía que estaba en marcha una proposición de ley que quitaba las máquinuchas estas de los servicios de atencion al cliente.. pero veo que no. Ahora, si tengo que estar media hora pegándome con las máquinas estaré, pero esta gente ya ha visto mi saldo y mi número. Bye bye Movistar.

Conclusión: El servicio de atención al cliente de Movistar es una verdadera mierda. Ineficaz e inexistente. Qué menos que devolver la llamada cuando hay una transacción en curso y ellos mismos te cuelgan o se interrumpe la llamada!! Y yo que me quejaba del colegueo que se traían los de Yoigo… al menos ahí hablas con personas, no con máquinas mal programadas.

Consejo del tío Sam: Movistar NO!

y el golpe puede ser grande. Misma sección, mismas fechas… otra protagonista. Necesito que alguien me baje de las nubes. Urgentemente.

Ya me bajaron de la nube. Zenkius!!

prestar.
(Del lat. praestāre).

1. tr. Entregar algo a alguien para que lo utilice durante algún tiempo y después lo restituya o devuelva.
2. tr. Ayudar, asistir o contribuir al logro de algo.
3. tr. Dar o comunicar.
4. tr. Tener u observar. Prestar atención, paciencia, silencio.
5. intr. Aprovechar, ser útil o conveniente para la consecución de un intento.
6. intr. Dar de sí, extendiéndose.
7. prnl. Ofrecerse, allanarse, avenirse a algo.
8. prnl. Dar motivo u ocasión para algo. Su actitud se presta a malentendidos.

9. Justo lo que no tengo que hacer si quiero que no desaparezcan (o destruyan, para el caso que nos ocupa) mis cosas.

A partir de ahora compartir, cero.

Decididamente quiero aprender sueco.

Podría desempolvar el libro que me compré hace más de un año e intentarlo por mí mismo, o seguir alguno de los innumerables cursos gratuitos por internet, pero ninguna de las dos cosas es comparable a asistir a un curso presencial donde aprender desde cero el sueco oral y escrito.

Ayer descubrí que han quedado plazas vacantes en la EOI de Jesús Maestro, la única que imparte todos los idiomas oficiales en Madrid. Tengo el impreso de matrícula y una bonita carrera y trabajo que por sus horarios y dedicación no permiten realizar otras actividades.

Gran mosqueo.

¿Qué hago?

Para los datos anotados los resultados son:

Indice de masa corporal: 19.267171 … -22.931314 %

66.31 Kg. + - 6.631 Kg. de variación según la constitución física.
Es el peso ideal según las tablas de supervivencia de la AFIA.
Encuentro un deficit de peso de -9.31 Kg. … -14.040115 %

Si ya decía yo que todo esto tenía que tener algún efecto secundario… adiós a todo lo ganado en los últimos meses . Puto Mayo.. el peor de mi vida. Que se largue ya y me traiga el veranito con los nuevos proyectos y esperemos que el ansiado subidón de peso…

Hoy me siento engañado. Parece mentira pero la viñeta de Bilo y Nano de esta semana me ha venido como anillo al dedo. Tristemente.

El viernes todo era amor y cariño. Pasaron 2 días en los que no supe nada. Al tercer día todos los sentimientos de meses anteriores se habían esfumado. Todo había sido una gran y dolorosa mentira. Aquellas palabras repetidas una y otra vez no reflejaban la verdad del asunto.

Engañado y usado. Ahora ya nada tiene sentido…

Current mood: utilizado, rechazado, engañado… destrozado.
Current music: Imogen Heap - Hide & Seek

Hay momentos de nuestra vida en los que tenemos la sensación de que todo va muy despacio. Parece que nos encontramos inmersos en una gran rutina de la que no sabemos muy bien cómo salir. ¿Somos nosotros o es el tiempo el que transcurre taaan lento?

Otras veces, sin embargo, vamos más rápido de lo que debieramos con lo que ello puede conllevar: pum! catacroc! Golpe, palo, susto o accidente. Si salimos vivos nos arrepentiremos de nuestra actitud y tendremos más cuidado.

¿Pero cómo saber la velocidad a la que debemos conducir nuestra vida? ¿Cómo saber si nos estamos equivocando o lo estamos haciendo bien?

Yo… ya no sé nada…